공감적 반영의 틀을 형성하는 요령(반영적 경청, 반응적 경청 기본 틀) ..
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작성일 22-10-21 00:49본문
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다음은 공감적 반영의 틀을 형성하는 실제적인 요령이다. 다음은 공감적 반영의 틀을 형성하는 실제적인 요령이다. `남편과 말이 통하지 않아 참 답답하시겠군요.`, `따님이 너무 말을 듣지 않아 속상하시겠군요.`, `어느 장단에 맞춰야 할지 몰라 좌절과 비참함을 느끼시겠네요. `등이 그 예가 될 수 있다
이는 서비스 이용자가 그렇게 느낄 수밖에 없는 당위성을 제공해 주는 차원에서 상의한 내용을 바꾸어 말하는 표현이다.
1/ 공감적 …(省略)
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방송통신/기타
설명
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다. `남편과 말이 통하지 않아 참 답답하시겠군요.`, `따님이 너무 말을 듣지 않아 속상하시겠군요.`, `어느 장단에 맞춰야 할지 몰라 좌절과 비참함을 느끼시겠네요. `등이 그 예가 될 수 있다
이는 서비스 이용자가 그렇게 느낄 수밖에 없는 당위성을 제공해 주는 차원에서 상의한 내용을 바꾸어 말하는 표현이다.
1/ 공감적 반영을 처음 하기 전에 공감적 반영을 할 수 있는지 상대에 대한 자신의 느낌이나 자세를 살펴보라.
2/ 공감적 어조(`네`)를 사용하고, 관심을 보이며, 이해하려고 애를 쓴다는 것을 보여 주어라.
3/ 가능하면 짧고 간결하게 요약적으로 표현하라.
4/ 감定義(정이) 자원으
공감적 반영의 틀을 형성하는 요령(반영적 경청, reaction response적 경청 기본 틀)
공감적 반영의 기본 틀은 `~해서 ~하시겠네요.`이며 조력자가 느끼고 알고 있는 서비스 이용자의 기분이나 감정, 이렇게 느낄 만한 이유를 함께 표현해 주는 것이다. 공감적 반영의 틀을 형성하는 요령(반영적 경청, reaction response적 경청 기본 틀)
공감적 반영의 기본 틀은 `~해서 ~하시겠네요.`이며 조력자가 느끼고 알고 있는 서비스 이용자의 기분이나 감정, 이렇게 느낄 만한 이유를 함께 표현해 주는 것이다.